Willkommen auf der Seite für die häufig gestellten Fragen (FAQ).
Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Besuchern dieser Website.
Falls Sie zu Ihrer Frage keine Antwort auf dieser Seite finden, senden Sie uns eine E-Mail unter Info@Stiron.com oder rufen Sie uns unter 030 / 756 838 11 an.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich mit Ihnen auch einen kompletten Umzug durchführen?
Antwort: Ja ! Wir planen auf Wunsch Ihren Umzug von Anfang bis Ende und setzen diesen auch so um.
Werden meine Sachen fachgerecht auf dem LKW gepackt?
Antwort: Unsere LKW`s bzw. Transporter sind eigens für den Möbeltransport ausgestattet, d.h. mit rutschfesten Innenboden, Bindegurten und Decken! Unser Fachpersonal ist garant für den ordnungsgemäßen und schonenden Transport Ihres Umzugsgutes.
Muss ich meine Möbel abkleben?
Antwort: Nein, das Abkleben ist Bestandteil unserer Leistung. Möchten Sie Ihre Möbel jedoch selber abkleben, verwenden Sie bitte kein braunes Packband. Dieses kann die Oberflächenbeschichtung zerstören.
Wie lange vorher muss ich einen Umzug bzw. Kleintransport anmelden?
Antwort: ein Umzug sollte möglichst 1 – 2 Wochen vorher geplant werden. Dies schafft auf beiden Seiten Planungssicherheit. In der Regel ist ein Umzug auch mit der Einrichtung von Halteverbotszonen verbunden, für dessen Genehmigungsverfahren ca 5 – 7 Werktage benötigt werden. Kleintransporte lassen sich auch in einem kürzeren Zeitrahmen realisieren.
Was mache ich wenn ich einen Umzug ausserhalb von Berlin habe?
Antwort: Wir sind in Berlin, bundes- und europaweit für Sie unterwegs.
Gibt es die Möglichkeit einen Festpreis mit Ihnen zu vereinbaren?
Antwort: Wenn der Leistungsumfang eindeutig definiert ist und sich auch nichts mehr verändert, besteht selbstverständlich die Möglichkeit der Festpreisvereinbarung.
Ist mein Umzugsgut versichert? Wenn ja, wie hoch?
Antwort: Ja. Ihr Umzugsgut ist bei jedem Transport versichert.
Die Deckungssumme beträgt min. 620 € je cbm oder 1000 € je 100 kg.
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